Бизнес-обучение как стиль жизни

Овечко Юлия

Executive коуч PCC ICF, профессиональный тьютор развития эмоционального интеллекта EACEIP, бизнес-тренер, спикер

@ovechkocoach
Говоря про тренинги, я всегда подразумеваю изменения, приобретение новых поведенческих привычек. И часто удивляюсь, что на тренинги приходят за новыми знаниями вместо навыков. При этом, есть желание получать другие результаты, а вот готовности меняться и желания прилагать усилия над собой нет. Поэтому, усиливая классические инструменты тренинга коучинговым подходом, получается развивать не только навыки, которые необходимы для профессиональной деятельности, но и ответственность и желание их применять в реальной деятельности.
Образование
  • 2022 Международная программа ССЕ (ICF): «Взгляд асессора. Профессиональная подготовка к MCC ICF» 
  • 2022 Куратор на курсе "Командный и групповой коучинг" (специализация командный коуч)
  • 2022 Курс для авторов книг ЦЕХ от издательства МИФ
  • 2021 Майнд-фитнес тренер
  • 2021 Курс «Психолингвистика» г.Санкт-Петербург
  • 2021 Wingwave coaching Center of Mindful Leadership
  • 2020 переквалификация специалист по развитию эмоционального интеллекта, Tutor of Emotional Inllegence Development EACEIP
  • 2019 тренинг развития команд "Создание высокоэффективной команды"
  • 2015-2018 ежегодное повышение квалификации тренинг тренеров (20 часов) Международный Университет Global Coaching
  • 2018 специализация "Гуманистистический недирективный коучинг" CCE ICF
  • 2017 специализация "Менторинг" CCE (ICF)
  • 2017 Международная школа бизнес тренеров ICBT
  • 2016 мастерский модуль «Недирективный коучинг — активация потенциала» ACTP (ICF)
  • 2015 «Коучинг нового мышления» международная программа ICF — ACTP (170 часов)
  • 2007 — 2015 краткосрочные тренинги по управленческим, переговорным, тренерским навыкам (более 30 тем)
  • 2001 — 2006 СФУ быв. Красноярский Государственный Университет, квалификация: Экономист по специальности «экономика труда»
Коучинг для меня это не просто инструмент, а больше философия. Общий подход к работе, отношениям, результатам. Именно с помощью коучинговых инструментов развивают целеустремлённость, ответственность за собственные результаты, обучаемость, мотивированность, осознанность, мудрость. И как прекрасно это наблюдать, и быть рядом в этом процессе, ведь в итоге за специалиста/ руководителя/ человека никто не сможет дать результат и прожить жизнь. Научение управления собой для получения таких желанных результатов и ощущения счастья — вот то, для чего полезен коучинг.
Практический опыт в направлении:
  • Формирование с «0» групп и отделов продаж в рознице, по обслуживанию и сопровождению клиентов (в т.ч. технического), активных продаж (до 60 человек);
  • Создание Учебных центров и институтов внутренних тренеров Компании;
  • Разработка обучающих программ и циклов тренингов для разных категорий сотрудников;
  • Разработка системы подбора (в т.ч.массового), мотивации, адаптации, обучения персонала организации;
  • Разработка оценочных мероприятий по результатам обучения, текущей деятельности, подготовки сотрудников;
  • Разработка индивидуальных планов развития и этапов повышения эффективности Компании в целом;
  • Разработка и утверждение документов и стандартов, регламентирующих бизнес-процессы взаимодействия в Компании;
  • Проведение исследований, интервьюирование, составление опросных листов, анкет;
  • Разработка, организация и проведение фотографии рабочего времени персонала, акции тайный покупатель.
Дополнительное образование
  • «Методология ведения бизнес-тренинга»,
  • «Методология создания новых тренингов»,
  • «Постановка системы обучения в компании»,
  • «Профилактика и способы минимизации последствий эмоционального выгорания»,
  • «Эффективный тайм-менеджмент», «Решение нестандартных ситуаций»,
  • «Управление коллективом», «Эффективный администратор»,
  • «Навыки руководства и эффективного взаимодействия с клиентами»,
  • «Мастерство управления коллективом», «Менеджмент магазина»,
  • «Школа розничной торговли» (72 ч.),
  • «Эффективная коммуникация» (25 ч.),
  • «Управление в стиле коучинг. Эффективное развитие персонала и обратная связь»,
  • «Управление закупками. Товарный портфель»,
  • «Системный подход к клиентскому сервису. Как сделать клиентский сервис ключевым конкурентным преимуществом»,
  • «Управление проектной деятельностью компании на основе ССП»,
  • «Управление обслуживанием корпоративных клиентов»,
  • «Управление временем», «Управление стрессом»,
  • «Практика руководства: постановка задач, мотивация, контроль»,
  • «Искусство публичного выступления»,
  • «Цветные переговоры по DISC»,
  • «Управление персоналом в стиле DISC»,
  • «Овладение навыками по установлению и удержанию стратегических приоритетов в личностном развитии и достижении поставленных целей» (4х месячный курс) и др
Специализация:
  • Построение системного подхода в управлении.
  • Коучинг (профессиональное обучение).
  • Тренинги тренеров.
  • Коммуникация в бизнесе.
  • Обучение и развитие персонала.
  • Продажи и Клиентский сервис.
  • Переговоры и активные продажи.
  • Планирование, контроль, принятие управленческих решений.
  • Управленческая позиция и лидерство.
  • Система обучения и оценки персонала.
  • Формирование команды и командообразование.
  • Мотивация персонала и повышение лояльности.
  • Стресс-менеджмент и самоуправление.
  • Эмоциональный интеллект.
Сопровождать команды и компании на пути их изменения/ трансформации/ улучшения это большая ответственность и гордость. Для меня согласие на проектную работу с компанией это как выбор партнера для похода, в котором будут и опасности, и сложные перевалы, и личная подстройка и, конечно, много счастливых моментов преодоления и достижения. На этом пути важно доверие, договоренность и следование правилам, сосредоточенность на результате и легкость.
Немного цифр
18 000
Проведенных
тренинг-часов
1950
часов коуч-сессий
2500
часов специализированного обучения
17 500
человек прошли обучение
Сфера работы
  • Бизнес-коучинг и менторинг
    Индивидуальная и командная работа над прорывными задачами, выходом на новый уровень, проработкой вашего индивидуального плана достижения самых значимых идей, поиском смыслов и целей, которые будут окрылять, проработкой отношений для сохранения целостности. Какие у вас цели? Запишитесь на индивидуальную консультацию.
  • Корпоративные бизнес-тренинги
    Разработка и проведения тренингов с учетом задач вашего бизнеса, особенностей рынка, тенденций, уровня развития навыков сотрудников, их мотивации и вовлеченности. Каждый тренинг - это проработка конкретных навыков, которые приводят к результатам. Какие результаты вы хотите улучшить? Получить перечень корпоративных программ обучения.
  • Индивидуальное обучение
    Программа, адаптированная под ваши задачи и условия. Микс из разных тем с практической отработкой, сопровождением и домашним заданием обеспечивает поэтапную проработку. В чем хотите стать сильнее? Посмотреть график открытых тренингов и мероприятий.
  • Обучение коучингу ICF
    Профессиональные программы развития коучинговых компетенций для приобретения новой профессии, усиления в профессиональной деятельности и жизни. Как могут быть полезны навыки коуча вам? Расписание программ обучения в городах Сибири - узнать по ссылке.
Кто работает со мной и моей командой
Хотите узнать что будет полезно именно для Вас?
Оставьте заявку на консультацию. Помощник свяжется в течении часа, чтобы определить время и формат встречи.
Контакты
Мобильный: +7 913 837 32 21
E-mail: ovechko@sibcoaching.ru
Made on
Tilda